Уважаемые жители идеального мира! Если у вас есть претензии к нашему клану или к кому-нибудь из наших соклановцев, просьба зарегистрироваться, создать тему в разделе "Внешние отношения", подробно описать, что произошло, и приложить соответствующий скриншот. Претензии без соответствующих скриншотов не рассматриваются!
Мы мирный клан. Однако можем постоять за своих и дать сдачи.
Все вопросы можно решить путем переговоров! Для тех кто создаёт посты:
Пожалуйста, правильно оформляйте темы. В каждой теме должны быть соблюдены следующие пункты:
- описание ситуации конфликта (несмотря на свои эмоции, просим Вас быть максимально корректными и излагать суть дела, это облегчит работу дипломата и ускорит процесс разбирательства);
- ники и названия кланов(если такие имеются) обеих сторон-участников;
- в теме обязательно должно находиться видео или скрин подтверждение ваших слов (темы без скринов не рассматриваются);
- скрины желательно выкладывать в Jpeg формате;
- следите за тем, чтобы Ваши скрины были корректны и на них можно было увидеть суть претензии (иначе доказать что-либо по ним будет невозможно);
- опишите Ваши требования к игроку или к гильдии, с которой возник конфликт или недопонимание , по сути вопроса темы;
- убедительная просьба воздержаться от флуда и реакции на провокации на оный (наказаны будут оба, и провокатор и тот кто отвечает ему).
Для мемберов клана, желающих отписываться в темах и высказывать своё мнение:
- вашу позицию Вы можете изложить на форуме в личку или в разделе Центральная площадь, но никак не флудом в топике к которому по факту ситуации Вы не имеете отношения;
- в дипломатическом отделе ВООБЩЕ запрещён флуд;
За нарушение данного пункта: предупреждение/бан акаунта на форуме от 3х дней.
Столь строгие правила выдвинуты лишь по одному критерию: дипломатический отдел это лицо нашего клана, засорять его флудом неприемлемо ни в какой форме. Все пожелания по усовершенствованию раздела и Ваши мнения о тех или иных инцидентах рассматриваются в личку SIAUBAS или в разделе Центральная площадь.
Срок обрабатывания темы: Процесс занимает от 1 часа до недели в среднем. Чаще всего 1-2 дня. Ожидайте рассмотрения, темы не игнорируются.
Мастер клана ДинДилинь